Der Computer und die von ihm genutzte Software sind sehr komplexe Medien, die man nicht immer komplett und auf Anhieb verstehen kann. Manchmal treiben einen kleinere Fehlermeldungen allerdings in den Wahnsinn, weil man alles versucht und trotzdem keinen erfolg verzeichnen kann. Der Frust wird von Versuch zu Versuch größer und am Ende möchte man am liebsten den eigenen Rechner aus dem Fenster schmeißen. Bevor man allerdings zu so drastischen Mitteln greift, sollte man vorher im Internet nach Tipps und Anleitungen suchen, die sich mit dem entsprechenden Thema befassen. Es gibt viele Communities, die sich mit einem bestimmten Thema auseinandersetzen und Neulingen durch Tipps und Anleitungen die Möglichkeit bieten, ihre Probleme zu beseitigen. Natürlich ist es manchmal mit ein bisschen Suchen verbunden, aber umso besser ist es am Ende, wenn man den Fehler beseitigen konnte und das ersehnte Programm endlich voll und ganz nutzen kann. Tipps und Anleitungen aus dem Internet sind zudem meistens kostenlos, was einen großen Vorteil zu Fachzeitschriften oder Büchern darstellt.